Wie lange dauert es, bis wir beginnen können?

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb vergehen in der Regel zwei bis vier Wochen – abhängig von der Größe Ihrer Infrastruktur.

Was ist, wenn wir schon einen IT-Dienstleister haben?

Wir haben zahlreiche Übergaben von anderen Dienstleistern begleitet – vollständige Übernahmen wie auch ergänzende Betreuung. Der Wechsel läuft für Sie im Hintergrund.

Was kostet eine IT-Betreuung durch eloquium?

Das hängt von Anzahl der Mitarbeiter, Geräte und Anforderungen ab. Wir erstellen immer ein individuelles Angebot nach der Bestandsanalyse. Das Erstgespräch ist kostenlos.

Was passiert, wenn wir die Zusammenarbeit beenden möchten?

Wir arbeiten ohne Knebelverträge. Bei einem Wechsel übergeben wir sauber – mit vollständiger Dokumentation und allen Zugangsdaten.

IT-Service für Unternehmen – Ihre externe IT-Abteilung in Rhein-Main

Als IT-Dienstleister aus Dieburg übernehmen wir die vollständige IT-Betreuung für Unternehmen – strukturiert, zuverlässig und als feste externe IT-Abteilung.

Wir kümmern uns um Arbeitsplätze, Serverinfrastruktur, Datensicherung und Hardware, damit Ihre IT im Alltag funktioniert und Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren können.

Jetzt kostenloses Erstgespräch vereinbaren

So arbeiten wir

RKW-Förderung nutzbar

Expertise, statt Callcenter

Über 15 Jahre Erfahrung

ISO 9001:2015 zertifiziert

IT-Service Dieburg

Warum die meisten Kunden zu uns kommen

Unzufrieden mit dem aktuellen Anbieter

Der häufigste Grund, warum Kunden zu uns kommen und bleiben, ist, dass sie vorher schlecht und unzureichend betreut wurden.

Keine IT-Betreuung vorhanden

Die IT ist bisher irgendwie mitgewachsen. Jetzt brauchen Sie jemanden, der Verantwortung übernimmt und Struktur reinbringt.

Aufbau von Hardware & Infrastruktur

Neuer Standort, neue Mitarbeiter oder schlicht überfällig — wir planen, beschaffen und installieren. Alles aus einer Hand.

Das kennen viele

Wenn IT „irgendwie läuft” – bis plötzlich nichts mehr richtig klappt.

Viele Unternehmen haben keine eigene IT-Abteilung. Die IT ist nebenbei mitgewachsen – und mit ihr die Probleme.

Systeme, die nicht miteinander reden

Server, Software, Netzwerk – alles einzeln aufgesetzt, nichts aufeinander abgestimmt. Irgendwann fällt alles auseinander.

Sicherheit, die niemand überblickt

Die Clients sind geschützt, aber das Netzwerk nicht. Backups existieren, aber sind nie getestet worden. Adminrechte hat irgendwie jeder.

Kein klarer Ansprechpartner

Wenn etwas nicht funktioniert, weiß niemand wirklich, wen man anruft – oder es gibt jemanden, der eigentlich einen ganz anderen Job hat.

IT kostet zu viel Zeit

Neue Mitarbeiter einrichten, Drucker verbinden, Passwörter zurücksetzen – das sollte niemand "nebenbei" erledigen müssen.

Hardware, die niemand wartet

Geräte werden gekauft, eingerichtet und dann vergessen. Bis sie ausfallen und es zu Umsatzeinbußen kommt.

Wachstum ohne IT-Strategie

Website lädt langsam, der Shop bricht mitten im Bestellprozess, das WLAN ist viel zu schwach. Irgendwann kommt der Punkt, an dem es kippt.

Alles aus einer Hand

IT-Service und Beratung für Dieburg und Rhein-Main

Kein Ping-Pong zwischen Dienstleistern. Kein “das ist nicht unsere Aufgabe”. Wir sind Ihre externe IT-Abteilung — mit einer Nummer, einem Team und einer klaren Haltung: Wir kümmern uns.

IT-Beratung

eloquium bietet ganzheitliche IT-Beratung für mittelständische Unternehmen – von Systemarchitektur und Infrastruktur bis hin zu Prozessen und IT-Sicherheitskonzepten. Als anerkanntes Beratungsunternehmen des RKW Hessen können hessische Unternehmen dabei von attraktiven Fördermöglichkeiten profitieren.

IT-Wartung & Support

Wir warten, bevor etwas kaputtgeht. Regelmäßige Updates, Serverüberwachung, Client-Checks — Ihre IT läuft, weil wir dafür sorgen, dass sie läuft.

Einrichtung & Konfiguration von Arbeitsplätzen
Software-Updates & Patchmanagement
Monitoring & Fernwartung via AnyDesk
On-/Offboarding von Mitarbeitern
Einrichtung von Druckern, Telefonanlagen
Vor-Ort-Service auf Anfrage

IT-Sicherheit & Struktur

Wir denken Sicherheit zu Ende — nicht nur den Client, auch das Netzwerk dahinter. Mit Sophos als Partner und einem Konzept, das wirklich passt.

Passwortmanagement & Mitarbeiterschulungen
Netzwerksegmentierung & VLAN-Aufbau
Firewall & Virenschutz (z.B. Sophos)
Benutzer- & Rechteverwaltung
Backup-Strategie (lokal + Cloud)
Microsoft 365 Security & E-Mail-Sicherheit

Hosting & IT-Infrastruktur

On-Premise, Cloud oder hybrid — wir bauen und betreuen die Infrastruktur, die zu Ihrem Unternehmen passt. Hardware-Beschaffung und Inbetriebnahme inklusive.

Domain- & Webhosting
Server-Setup (Domain Controller, SQL, etc.)
Cloud-Hosting
Netzwerk: LAN/WLAN, Router, Switches
Microsoft 365 Einrichtung & Verwaltung
Servermigration & -monitoring

Hardware ist das Fundament. Nicht das Zubehör.

IT-Sicherheit ist nur so gut wie die Geräte, auf denen sie läuft. Cloud-Lösungen bringen nichts, wenn der Server darunter veraltet ist. Und Wachstum stockt spätestens dann, wenn die IT-Infrastruktur nicht mitzieht. Deshalb gehört Hardware für uns zur Beratung dazu — von Anfang an. Wir kennen unser Portfolio, wir kennen eure Prozesse, und wir empfehlen nur, was wirklich passt. Für Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet: Beschaffung, Konfiguration und Inbetriebnahme vor Ort.

Einige unserer Technologie-Partner

Unser Tipp

Geförderte IT-Beratung für hessische Unternehmen

Als akkreditierter Berater im RKW-Förderprogramm können Kunden unsere Analyse- und Beratungsleistungen finanziell bezuschusst bekommen. Das ermöglicht Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet einen strukturierten Einstieg in IT-Themen wie Infrastruktur, Sicherheit und Organisation – mit reduziertem finanziellen Aufwand. Auf Wunsch begleiten wir auch die Antragstellung.

Jetzt anfragen

Was über das Programm möglich ist

Nach Bewilligung des Antrags erhalten Sie von der RKW-Förderung Hessen einen Zuschuss zum Beratungshonorar in Höhe von maximal 400,- Euro je Tagewerk (max. 50 Prozent).

Schwerpunkte der Digitalisierungsberatung können sein:

IT-Infrastrukturanalyse & Beratung
Digitalisierung der Vertriebswege
Sicherheitskonzept & Bewertung
Organisatorische IT-Prozessberatung
Digitale Geschäftsmodelle
Begleitung der Antragstellung inklusive

So arbeiten wir

Vom ersten Gespräch zur stabilen IT.

Unser Ansatz ist es, Ihnen vollständigen IT-Service anbieten zu können: IT-Beratung, IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur und Hardware

1

Kennenlernen

Kostenloses Erstgespräch: Wir verstehen Ihr Unternehmen, Ihre Situation und finden heraus wie wir Sie unterstützen können.
2

Bestandsanalyse

Wir prüfen den Status quo: Hardware, Software, Netzwerk, Sicherheit. So stellen wir sicher, dass nichts übersehen wird.
3

Umsetzung

Wir optimieren und modernisieren – schrittweise und ohne Ihren laufenden Betrieb zu stören.
4

Laufende Betreuung

Wir sind Ihr fester IT-Partner. Entweder per Fernwartung oder vor Ort helfen wir Ihnen weiter.

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Unsere Region

Dieburger IT-Dienstleister für den Mittelstand im Rhein-Main-Gebiet

Als IT-Service-Dienstleister in Dieburg betreuen wir Unternehmen im Rhein-Main-Neckar-Gebiet.
Für alles, was remote nicht gelöst werden kann, sind wir schnell vor Ort.

Dieburg

Darmstadt

Frankfurt

Hanau

Groß-Gerau

Heppenheim

Mannheim

Aschaffenburg

Wiesbaden

Stephan Tessnow transparenter Hintergrund

Bereit für IT, die einfach funktioniert?

In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns gemeinsam Ihren Bedarf an unf finden heraus wie wir Sie unterstützen können.